Крауд-маркетинг — это инструмент, который находится на грани SEO и маркетинга. Поэтому существует большое количество вариаций его применения. За 4 года работы мы сегментировали его применение на 9 стратегий, которые рассмотрим немного ниже.

Но перед этим давайте поймем какую долю занимает крауд-маркетинг, как инструмент на рынке SEO и маркетинговых услуг. Вы ведь не против?

Понимаю, что это не лучшее решение начинать статью с такой сложной диаграммы, но давайте попробуем с ней разобраться 😉

Исследование рынка проведенное компанией trinet group

По горизонтальной оси расположены клиентские бюджеты на SEO, а в виде столбцов отображены составляющие услуги. Оранжевые столбцы и вектор — это доля крауд-маркетинга в бюджетах на продвижение сайтов.

Ничего не понятно? Еще минуту, пожалуйста, и вы поймете к чему мы это ведем.

  1. Доля крауд-маркетинга в структуре SEO-бюджета возрастает вместе с ростом бюджета;
  2. Крауд-маркетинг замещает менее надежные виды ссылок - арендные.

Чем это может быть обусловлено?

  1. Крупные компании предпочитают более надежные методы продвижения.
  2. Необходимостью создания положительной репутации вокруг компании в различных сообществах.
  3. Отсутствием достойных альтернатив для наращивания ссылок.

Однако у крауд-маркетинга большой спектр сценариев для решения SEO и маркетинговых задач, о которых мы сегодня поговорим.

  1. Классический крауд-маркетинг
  2. Создание динамичного ссылочного профиля
  3. По следам конкурентов
  4. Ссылки с ТОПа
  5. Партизанский маркетинг на фоне конкурентов
  6. Дистрибуция контента
  7. Создание ПФ для страницы
  8. Управление репутацией
  9. Тестирование МВП

Классический крауд-маркетинг

Цель: помочь экспертным ответом людям, привлечь их внимание к продвигаемому продукту, получить трафиковую ссылку на проект.

Процесс:

  1. выделяем самые интересные страницы/услуги/товары на вашем сайте;
  2. находим тематические ветки обсуждения;
  3. создаем аккаунт;
  4. пишем экспертный ответ на вопрос человека;
  5. размещаем сообщение;
  6. отвечаем на комментарии.

Результат:

  1. рост узнаваемости;
  2. наращивание экспертизы в глазах аудитории;
  3. привлечение реферального трафика;
  4. получение трафиковых ссылок;
  5. рост позиций и продаж (при условии комплексной работы).

Какие могут возникнуть сложности?

Если вы работаете в узком сегменте, например, b2b направлении, то количество профильных площадок может быть очень узким. При интенсивной работе, всегда можно столкнуться с тем, что просто заканчиваются тематические ветки.

Уже сталкивались с такой проблемой? Как решали?

Мы предлагаем несколько выходов из ситуации:

  1. расширение целевой аудитории;
  2. самостоятельное развитие веток общения на нужные темы.

Например, вы занимаетесь установкой сетевого оборудования в компаниях. Какой контент вы будете создавать и какую аудиторию привлекать?
Думаю, вы скажете, что контент будет направлен на:

  • системных администраторов;
  • технологических гиков;
  • и т.д.

Однако кто принимает решение об установке такого оборудования? Какие задачи оно решает?

Ответив на эти вопросы вы уже выйдете на совсем другой тип контента и на другую аудиторию:

  • руководители компаний;
  • главы безопасности компаний;
  • CTO и т.д.

Разобрались с этим моментом?

Примеры успешных классических крауд-маркетинговых кампаний мы публиковали ранее:

1. Рост нишевого интернет-магазина в 10+ разhttps://devaka.ru/articles/crowd-case

Так все начиналось:

Развивалось

И продолжает расти

2. Крауд-маркетинг кейс. Услуги в Москве. Рост органики 52%https://devaka.ru/articles/crowd-case-pereezd

Рост трафика:

Рост видимости:

Рост узнаваемости по брендовому запросу:

Интересно? Переходите по ссылкам выше и ознакомьтесь с пошаговыми кейсами.

А мы переходим к следующим стратегиям ...

Создание динамичного ссылочного профиля

Цель: задать динамику ссылочному профилю, разбавить ссылки с других источников, получить рост трафика.

Процесс:

  1. ищем форумы, комментарии;
  2. регистрируемся;
  3. пишем экспертный ответ на вопрос пользователя;
  4. ставим ссылку.

Отличие от классического крауд-маркетинга:

  1. ослабленные критерии к трафику и живости обсуждения;
  2. акцент на SEO-показатели площадки.

Если первая стратегия направлена на максимальный охват аудитории, то сейчас нам больше интересна SEO-составляющая.

Результат:

1. динамичный ссылочный профиль;

2. рост видимости и трафика.

Постоянные свежие ссылки на ваш сайт позволяют:

  1. улучшить индексацию страниц сайта;
  2. разбавить ссылки с других источников;
  3. обезопасить ссылочный профиль;
  4. повысить видимость в поисковых системах;
  5. увеличить органический трафик.

Разобрались с этой стратегией? 😉 Двигаемся дальше.

По следам конкурентов

Цель: добыть ссылки со страниц (доменов), на которых есть ссылки на ваших конкурентов.

Процесс:

1. выгружаем обратные ссылки конкурентов (мы будем использовать ahrefs для примера, но вы можете использовать majestic или другой инструмент):

2. открываем в excel или openoffice:

3. используем поиск по футпринтам:

  1. thread;
  2. forum;
  3. comment.

4. формируем итоговый список и приступаем к написанию сообщений.

А зачем это все? Что в результате мы получаем?

В итоге вы получаете ссылки со страниц, где стоит ссылка на ваших конкурентов, тем самым отбирая у них преимущество, а если вы следите за несколькими конкурентами, то совокупно у вас получается один из наиболее сильных ссылочных профилей в нише.

Но на этом еще не все, впереди еще 6 стратегий 🙂

Ссылки с ТОПа

Цель: добыть ссылки с документов в топе по нужному поисковому запросу и точечно продвинуть/подтянуть документы в выдаче.

Процесс:

1. выделяем потенциальные страницы, лучше всего выделять страницы с определенной видимостью (которые уже в ТОП 15-20), которые можно быстро поднять в выдаче до ТОП-5 и получить отдачу. Сделать это можно при помощи serpstat:

в первую очередь нас интересуют конверсионные запросы с большим потенциалом, именно этим страницы стоит взять в работу.

2. берем ключевую фразу, по которой мы хотим продвинуться и выгружаем все страницы в ТОП-100 Яндекса при помощи https://arsenkin.ru/tools/check-top/:

3. В выгрузке оставляем только страницы, с которых можно добыть ссылку из комментариев, либо обсуждений:

4. добавляем пост через комментарии:

Важно! Обязательно пишите полезные сообщения. Кроме ссылки на нужную страницу дайте ссылки на видео, дополнительные руководства и так далее. Так шанс, что вашу ссылку пропустят и не удалят сильно выше.

Результат - рост позиций по целевым запросам:

Полный кейс здесь.

Вы еще с нами? Не запутались? Тогда мы переходим к следующей стратегии, которая больше направлена на маркетинг.

Партизанский маркетинг на фоне конкурентов

Цель: привлечь внимание к бренду за счет брендового капитала более сильных игроков

Когда у вас молодой проект и о вашей компании еще никто не говорит, отличная стратегия — это паразитирование на крупных известных брендах.

Процесс:

1. найти самых медийных конкурентов. Оценить медийность можно по частотности запросов в wordstat.yandex.ru

2. настроить мониторинг их упоминаний, через системы автоматического отслеживания:

  1. youscan.ru;
  2. mention.com;
  3. babkee.ru (бесплатно).

Пример работы с упоминаниями в youscan:
https://devaka.ru/wp-content/uploads/2017/10/2.gif

3. внедряться в общение. Снова же старый христоматийный пример с Рокетбанком и Тиньковым - https://vc.ru/6995-tinkoff-rocketbank

В результате:

  1. охват аудитории;
  2. узнаваемость;
  3. трафиковые ссылки.

Самое сложное в этом методе: креатив.

Если вы испытываете сложности с креативом, то возможно, вам лучше выбрать другую стратегию, благо их у нас сегодня много 😉

Дистрибуция контента

Цель: донести полезный контент к аудитории, получить охват, внимание, продажи.

Процесс:

  1. создать вовлекающий контент (это могут быть акции, инфографики, видео-ролики, руководства и другие виды контента);
  2. выбрать каналы для дистрибуции — социальные сети, форумы, комментарии под статьями; для более подробного изучения каналов дистрибуции посмотрите презентацию ниже;
  3. поделиться материлами. Важно именно делиться и участвовать в жизни выбранных площадок, а не просто изредка появляться со своим инфоповодом.

https://www.slideshare.net/irudnyk/2017-80620259

В результате вы можете получать очень хороший ситуативный трафик:

Вы все еще думаете, что хороший контент сам себя распространит?

Создание ПФ для страницы

Цель: привлечь целевую аудиторию, которая создаст поведенческий профиль для страницы, что повлияет на ее ранжирование в результатах поисковой системы.

Процесс:

  1. выделяем целевые страницы (как правило, это будут вновь созданные документы);
  2. распространяем по площадкам с целевой аудиторией;
  3. получаем переходы:

Крайне важно:

  1. выбрать площадки с целевой аудиторией, иначе холодные трафик может только навредить поведенческому профилю страницы;
  2. сделать контент, который будет интересен людям.

Эта стратегия достаточного высокого уровня исполнения, поэтому если сомневаетесь, то выберите, что-то полегче:)

Управление репутацией

Цель: заложить фундамент для минимизации возможных рисков от негативных отзывов о компании.

Управление репутацией — механика, которая набирает обороты. В первую очередь благодаря стараниям Дмитрия Сидорина. Крауд-маркетинг является одним из инструментов, который поможет вам выстроить надежный бренд.

Процесс:

  1. продумайте позиционирование;
  2. создайте аккаунты на главных нишевых площадках;
  3. наращивайте экспертное присутствие;
  4. создавайте дополнительные аккаунты на площадке и формируйте положительную тональность вокруг бренда.

Главная задача: создать положительный фон вокруг бренда, так как люди склонны публиковать только негативный опыт и его нужно нивелировать.

Кроме того, по мнению многих специалистов, Яндекс и Google учитывают отзывы в интернете для ранжирования сайта. Если вы тоже в этом уверены, напишите об этом в комментариях:)

Тестирование МВП

Цель: верифицировать идею продукта

Если вы готовите продукт к релизу, то лучшее, что вы можете сделать, это создать MVP (A Minimum Viable Product) и показать его целевой аудитории.

Процесс:

  1. подготовьте МВП;
  2. подберите площадки с целевой аудиторией;
  3. покажите свой продукт;
  4. соберите фидбек;
  5. учтите его или нет, здесь решение за вами.

Какие площадки лучше всего подойдут?

  1. Тематические форумы.
  2. Телеграмм каналы.
  3. Профильные группы в социальных сетях.
  4. Личные страницы в социальных сетях.
  5. Накопленная клиентская база.

А также для США:

  1. reddit.com;
  2. quora.com.

Это была последняя стратегия крауд-маркетинга на сегодня 🙂

Осталось сказать, что вы можете попытаться реализовать их самостоятельно, либо обратиться в специализированные сервисы крауд-маркетинга.